Điều Khoản & Điều Kiện 789bl

Điều 1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "789bl" hoặc "Nền tảng" đề cập đến trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 789bl tại địa chỉ 789bl.app. "Người dùng" hoặc "Thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 789bl. "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên hệ thống 789bl.

Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 789bl và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và sử dụng mọi tính năng của nền tảng. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 789bl — tất cả đều tạo thành một thể thống nhất có giá trị pháp lý ràng buộc.

Điều 2. Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

2.1. Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ 789bl chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Người dùng chưa đủ tuổi pháp lý nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789bl. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, 789bl có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược.

2.2. Giới hạn số tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 789bl. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, thao túng tỷ lệ cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.3. Thông tin đăng ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. 789bl có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính sẽ dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Điều 3. Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1. Phương thức thanh toán

789bl hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; thẻ Visa, Mastercard; và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank. 789bl có quyền bổ sung hoặc loại bỏ phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

3.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 và mức nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000. Mức rút tiền tối thiểu là ₫100.000 mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ thành viên và kết quả xác minh danh tính. Mọi yêu cầu rút tiền vượt hạn mức tiêu chuẩn phải được duyệt thủ công bởi bộ phận tài chính của 789bl.

3.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Trong trường hợp cần kiểm tra bảo mật bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

Điều 4. Quy Định về Cá Cược

4.1. Đặt cược và kết quả

Tất cả các lệnh cá cược sau khi được xác nhận thành công trên hệ thống 789bl được xem là không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Kết quả của tất cả các trò chơi tại 789bl được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính khách quan và công bằng tuyệt đối.

4.2. Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối, hoặc lỗi hệ thống trong quá trình cá cược, 789bl sẽ xử lý theo nguyên tắc: nếu kết quả đã được ghi nhận và xác nhận trước khi sự cố xảy ra, kết quả đó có hiệu lực; nếu lệnh cược chưa được xác nhận hoàn tất, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.

Điều 5. Chính Sách Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 789bl — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và khuyến mãi theo mùa — đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn là x20 đến x35 tùy từng chương trình. Người dùng cần hoàn tất điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

5.2. Thưởng chào mừng

789bl cung cấp thưởng chào mừng cho thành viên mới với giá trị lên đến ₫10.000.000. Để nhận thưởng chào mừng, thành viên mới phải hoàn tất xác minh tài khoản và thực hiện lần nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫200.000. Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản và không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.

5.3. Lạm dụng khuyến mãi

789bl có hệ thống giám sát hoạt động tài khoản liên tục. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi — bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, hoặc đặt cược trái chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược một cách không trung thực — sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, và có thể bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm

6.1. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 789bl không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người dùng xác nhận rằng họ tham gia cá cược tự nguyện, sử dụng số tiền nằm trong khả năng tài chính của mình và hiểu rõ rằng cá cược mang bản chất rủi ro — không có gì đảm bảo thắng cược.

6.2. Giới hạn trách nhiệm của 789bl

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 789bl không chịu trách nhiệm về: (1) tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng; (2) gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, sự cố lưới điện quốc gia, quyết định của cơ quan nhà nước); (3) hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng khi người dùng đã không tuân thủ khuyến nghị bảo mật của 789bl.

Điều 7. Chơi Có Trách Nhiệm

789bl cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn, công cụ nhắc nhở thời gian chơi, và liên kết đến tổ chức hỗ trợ vấn đề cờ bạc. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789bl.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ. 789bl hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo mọi người dùng đều có thể tiếp cận sự giúp đỡ khi cần thiết.

Điều 8. Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu

789bl thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố công khai trên nền tảng. Dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 789bl không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba trừ khi được người dùng đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Điều 9. Chấm Dứt và Tạm Khóa Tài Khoản

9.1. Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789bl qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được thanh toán khi đóng tài khoản.

9.2. Chấm dứt bởi 789bl

789bl có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký; hoạt động gian lận hoặc nghi ngờ gian lận; vi phạm pháp luật hiện hành; hành vi quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 10. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789bl, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin về tranh chấp. 789bl cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, các bên có thể tìm đến phương thức hòa giải độc lập hoặc trọng tài thương mại theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 11. Sửa Đổi Điều Khoản

789bl có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được công bố trên trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay từ ngày đăng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 789bl sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc họ đồng ý với các thay đổi đó. 789bl khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Điều 12. Luật Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật hiện hành tại nơi 789bl được đăng ký hoạt động. Mọi thủ tục pháp lý liên quan đến điều khoản này sẽ được thực hiện theo đúng trình tự tư pháp có thẩm quyền. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.